亚马逊两年探索,如今我满载而归。
为什么会选择做亚马逊人,因为不想打工。在深圳这样的大城市,对于像我一样的外地人来说,一般的岗位、靠打工只能管个温饱,想安家过日子,还是个遥远的梦。大学毕业后几年一直在各个岗位穿梭。每天在上班地和出租屋之间两点一线,早出晚归,身心疲惫,几十年努力挣不到一个安稳的落脚点,心里时常问自己什么时候才是头?想自己出来干一番事业的欲望更加强烈。在偶然的一次机会里我通过朋友认识到了亚马逊。
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朋友告诉我可以试试亚马逊-外国人的钱好赚,一块钱相当于7块钱。自己做老板想干嘛就干嘛。
于是满腔热血的我直接放弃了当前的工作选择入了亚马逊,感觉自己雄心壮志,必将闯出一片天地。
但真正了解亚马逊后才发现原来评价才是一个店铺的灵魂。跟淘宝完全是两码事。想要获得店铺更多的流量就需要有留评,可是近两年亚马逊对上评审核非常苛刻,换了几家测评机构都无法保证上评,费用还贼高。花了很多钱,效果极微,努力和心血付诸东流,最后还导致一个店铺直接被封了。
做了一年多居然还亏本了。当时满腔热血的我犹如被泼了一盆冰水,心里哇凉哇凉的。
Review的重要性让我把所有注意力都集中到了这里。
于是我在网上大量的查阅关于Review的资料。无意间认识到一款智慧卖家Review Fram真实买家留评的软件。
“不刷单,无风险,摒弃以往传统专业买手刷单提升留评的模式,通过
免费保修和赠送礼品的方式,引导客户访问网址或者扫码卡片上的二维码,然后系统筛选出对所买产品有好感的客户,智能的将其引导到该产品的亚马逊留评页,留住好评。目前使用的客户订单真实提升,甚至倍数增长”。
抱着试试的心态我买了一个999三个月的套餐,选择这个主要是因为购买后不会自动计时,5个买家成功激活才会开始计时,比较人性,因为我从做卡片到客户收到货至少需要两个多月时间,这个时间周期智慧卖家软件帮我考虑到了。
新手指南介绍的非常详细,根据指引很快我就设置好了系统,不需要自己有独立站。买了个域名29块钱,客服就免费帮我搭建了一个默认的落地页,并绑定在了后台直接就可以下载二维码,去淘宝印刷了卡片。
卡片是必须放在商品里面。客户看到才能扫码或者访问链接。
不同的订单号登录会展示不同的ASIN对应的礼品。这样订单贵的送好点礼品。成本也比较低,一个好评只要5到10美金。相比服务商刷单这个划算太多了。
而且智慧卖家Review Farm系统逻辑很简单,保修激活,激活后提示客户有个产品改进的问卷调查是否愿意花几分钟参加,愿意就有一个参与的奖励,不愿意也没关系,在后面有一个引导留评的过程,但是留不留评也不是强制的,只是希望能让客户留评给其他买家有一个参考意见,不愿意也没有任何强制的环节(除非你不担心风险开启留评截图上传功能),整个环节都是合规合法的商业行为。再也不用担心刷单带来的风险。
经过两个月漫长的等待,我的货终于到了大洋彼岸,我每天都期待微信的一条条提醒(您新增一条激活成功记录)。
系统有自动邮件功能,可以根据各种条件,不同场景自动触发。管理成本也非常低。
后面发现要留评,卡片的打开率是至关重要的,我在系统中不断地摸索,不断的设计多种卡片吸引客户进来,但必须要在安全(没有敏感字眼如:金额,邮箱等)的情况下。有条件的邮件提醒客户进入卡片链接激活保修,并在产品上直接印上了保修激活字眼,即使没看到卡片,后续也可以看到进来访问留评。通过各种方式大大提高了打开率,当进来激活的客户多了,那么留评率自然也就高了。由于都是真实在我店铺里面的买家,所以很少出现掉评和上不了评的现象。
当留评率过高使我不得不限制客户只能5星评价才能留评,并增加了留评字数的要求,延长了激活时间,控制好留评率。
智慧卖家系统已经上线两年,它的功能非常多,且系统稳定,基本每周都有更新。只要有任何需要都可以向客服提出,通常只要符合大众需求的都会被采纳,而且是全程售后。我非常满意。
又经过一年的沉淀,店铺也不再为留评发愁,感谢智慧卖家,用心对待每一个客户,用心为客户着想。付出多少就回报多少,加油!
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