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    微众银行自成立之日起,就肩负着“让金融普惠大众”的使命,坚持为更多社会客群带来更优质便捷的金融服务,坚持倡导金融公平,促进普惠金融发展,保障特殊客群的金融需求,不断优化升级无障碍通道,提供有温度的金融服务。微众银行
   
    针对听障客户,微众银行微粒贷在2016年搭建了专属服务渠道,行业内首家增设手语视频服务的产品,通过远程视频手语服务,无缝服务听障客户的咨询、借款、还款等需求,为其提供及时有效、安全便捷、无障碍、有尊严的普惠金融服务。
    针对视障客户需求,微众银行在“微众银行App无障碍版”基础上升级优化,结合光线活体、AI 语音合成、手机震动传感器和加速度传感器等技术,建立了无障碍人脸和身份证识别系统,在金融隐私保护、无障碍交互设计、无障碍客服专线等方面不断优化,使视障客户可以独立且隐私受保护下完成开户、转账、储蓄、理财等操作。微众银行App无障碍版全方位提升视障人士的数字金融服务体验,为视障客户提供及时有效、安全、便捷、无障碍、有尊严的普惠金融服务。WeBank
    微众银行倡导金融公平,始终坚守使命,以金融科技和互联网优势,提供多元化、差异化的金融服务,满足更多客群的金融需求。
    相关参考:
    微众银行
    https://www.webank.com
    微众
    https://www.docin.com/p-3376124260.html
    WeBank
    https://www.docin.com/p-3399061150.html


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