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  近年来,北京首都创业集团有限公司(以下简称首创公司)屡屡遭到业主投诉,原因是为房屋存在诸多质量问题,有些问题甚至返修几次仍没修好?

  自2022年10月交房以来,位于而天津河北区的天津首创天阅海河(琨泰名苑)小区屡屡遭到业主房屋质量问题的投诉。

  据业主李先生介绍,自从交房后,当时就发现诸多房屋质量问题,如室内地面多处石材断裂,入户门门框变形厨房进水管漏水等问题,但向首创地产主管方报修后,至今仍在等待解决,至今过去了几个月,首创地产对解决问题态度消极。

  

  同是住在该小区的佟先生告诉记者,自从入以来,已经发生了多次停水,最短四个小时,最长可达到20多个小时,给居民生活带来了诸多不便。

  雨季马上来临,同样购买首创房屋的沈阳市民张洋女士也是焦头烂额。2012年,张洋购买了位于沈阳市浑南区首创国际城A2-2-34-3的房子。自从购买后的将近11年的时间里,房屋持续存在严重漏水问题。

  张洋介绍,2012年收房时就存在很多问题,比如主卧棚顶漏、主卧飘窗漏、次卧窗边漏、儿童房漏、餐厅漏、厨房漏、南阳台漏等等问题。

  

  

  在这11年里,每逢雨季来临,张洋购买的三居室就会变成只有两居的功能,儿童房必然漏水,而且要频繁的接渗漏的雨水、擦地和修缮,之后经过反复维修,但漏水问题一直存在,至今也没能修好。

  在之前几年里,经过多次维修修不好,又多次与首创公司沟通无果的情况下,2016年9月,张洋去了首创公司总部诉说业主的无奈。

  之后张洋的房屋再次进行了维修,可是天不遂人愿,到了雨季仍旧继续在漏。

  

  2017年,张洋再次去了首创公司总部提出了她的诉求,要求首创公司回购。首创公司要求张洋再给一次维修机会,并且承诺肯定能修好,如果修不好再回购。

  2019年7月,张洋家整体全部重新装修,可是不幸的是又漏了,而且是大面积漏水。2021年4月张洋再次找到首创公司总部,提出回购诉求,之后通过层层沟通,沈阳分公司最终给出的答复是同意回购。

  可是等张洋回到沈阳,沟通了很长时间的答复变了,沈阳分公司说回购不了,这条路走不通。

  2023年2月21日,房一直在漏,张洋再次去首创公司总部反映情况,可是这次仍然没有解决问题。

  

  

  据记者了解,首创集团在两个城市所建商品房都存在严重的质量问题。漏水问题的房屋不止一间,有些漏水的房屋也不是顶楼。为何验收合格房屋会存在漏水或质量的问题,为何问题迟迟得不到解决。业主的权益又该如何保障呢?

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共 0 个关于本帖的回复 最后回复于 2023-8-9 20:52

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